Privātuma politika

Pārzinis: SK Solutions SIA (reģ. Nr. 40103766045), Rīga, Latvija. Kontakts: info@eternix.ai. Melnraksts — var tikt precizēts.

Kādus datus mēs apstrādājam

• Demo zvans: jūsu norādītā mājaslapa vai Instagram profils, tālruņa numurs un izvēlētā valoda — lai AI menedžeris jums piezvanītu. Demo zvans tiek ierakstīts kvalitātes kontrolei.
• Rezervācijas (klientu zvani): vārds, tālruņa numurs, pakalpojums un vizītes laiks — apstrādāti tā uzņēmuma uzdevumā, pie kura piesakāties; nosūtām SMS apstiprinājumu un atgādinājumu.
• Publiski pieejama informācija par jūsu uzņēmumu (mājaslapa, publiski avoti, t. sk. Instagram profila apraksts) — tikai demo sagatavošanai.

Apstrādātāji

Cloudflare (hostings, ES), Retell AI (balss tehnoloģija), Telnyx (telefonija), Twilio (SMS), Soniox (runas atpazīšana), ElevenLabs/OpenAI (runas sintēze), Apify (publiski profila dati), Stripe (maksājumi).

Pamats un glabāšana

Piekrišana (demo pieprasījums), līguma izpilde (rezervācijas) un leģitīmā interese. Datus glabājam minimāli: demo dati un ieraksti — īstermiņā kvalitātes vajadzībām; rezervācijas — attiecīgā uzņēmuma uzskaitei.

Jūsu tiesības

Piekļuve, labošana, dzēšana, iebildumi — rakstiet info@eternix.ai. Datus nepārdodam.

Политика конфиденциальности

Оператор: SK Solutions SIA (рег. № 40103766045), Рига, Латвия. Контакт: info@eternix.ai. Черновик — может уточняться.

Какие данные мы обрабатываем

• Демо-звонок: указанный вами сайт или Instagram-профиль, номер телефона и язык — чтобы AI-менеджер вам позвонил. Демо-звонок записывается для контроля качества.
• Бронирования (звонки клиентов): имя, телефон, услуга и время визита — обрабатываются по поручению бизнеса, к которому вы записываетесь; отправляем SMS-подтверждение и напоминание.
• Публично доступная информация о вашем бизнесе (сайт, публичные источники, вкл. описание Instagram-профиля) — только для подготовки демо.

Обработчики

Cloudflare (хостинг, ЕС), Retell AI (голос), Telnyx (телефония), Twilio (SMS), Soniox (распознавание речи), ElevenLabs/OpenAI (синтез речи), Apify (публичные данные профиля), Stripe (платежи).

Основания и хранение

Согласие (запрос демо), исполнение договора (бронирования), законный интерес. Храним минимально: демо-данные и записи — краткосрочно для качества; бронирования — для учёта соответствующего бизнеса.

Ваши права

Доступ, исправление, удаление, возражение — пишите info@eternix.ai. Данные не продаём.

Privacy Policy

Controller: SK Solutions SIA (reg. no. 40103766045), Riga, Latvia. Contact: info@eternix.ai. Draft — may be refined.

What we process

• Demo call: the website or Instagram profile you submit, your phone number and chosen language — so the AI manager can call you. Demo calls are recorded for quality.
• Bookings (client calls): name, phone, service and appointment time — processed on behalf of the business you book with; we send an SMS confirmation and reminder.
• Publicly available information about your business (website, public sources incl. Instagram profile description) — only to prepare the demo.

Processors

Cloudflare (hosting, EU), Retell AI (voice), Telnyx (telephony), Twilio (SMS), Soniox (speech recognition), ElevenLabs/OpenAI (speech synthesis), Apify (public profile data), Stripe (payments).

Basis and retention

Consent (demo request), contract (bookings), legitimate interest. Minimal retention: demo data and recordings short-term for quality; bookings kept for the business's records.

Your rights

Access, rectification, erasure, objection — email info@eternix.ai. We never sell data.